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Cambios

PICA•PAU Woodcraft considera la satisfacción de sus clientes uno de los valores centrales de su actividad. Como tal, los clientes que no se sientan satisfechos con los productos adquiridos tienen la posibilidad de efectuar el cambio de sus productos por cualquier otro producto que deseen dentro de un período de 14 días después de la entrega del producto, siendo, sin embargo, siempre sujetos a cualquier ajuste de valor entre el producto comprado y el producto que desea recibir como contraparte del cambio. En el caso del primer cambio, basta con enviarnos el producto en las mismas condiciones en que fue recibido y sin ningún daño, que le enviaremos el otro modelo elegido, sujeto a las condiciones de ajuste de precios mencionadas arriba. El pago de los costos de transporte, del comprador a PICA•PAU Woodcraft, es responsabilidad del comprador, siendo el costo de los transportes de PICA•PAU Woodcraft para el comprador cubiertos por PICA•PAU Woodcraft. Si el comprador desea efectuar más de un cambio por la misma compra, todos los costos siguientes de transporte tendrán que ser soportados por el comprador. PICA•PAU Woodcraft no tiene política de retorno y reembolso, es decir, efectuamos cambios, pero no reembolsamos al comprador. PICA•PAU Woodcraft se reserva el derecho de rechazar los cambios si considera que los productos se encuentran dañados o en una condición inferior en relación al momento de compra. Aconsejamos todos los compradores que fotografen todos los productos que reciban en el momento de la recepción, para que en el momento del cambio o en caso de que el producto llegue dañado, tengan pruebas de lo sucedido. PICA•PAU Woodcraft se reserva a sí misma el derecho de rechazar cualquier cambio o aceptar responsabilidades por cualquier daño de productos que no sean propiamente evidenciados con pruebas concretas.

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